FAQ'S

Preguntas frecuentes página 3

Tienes alguna pregunta. Aquí puedes tener las respuestas que estás buscando.

¿Qué es el Ecolab?

El Ecolab es un lugar muy importante en la aventura de GreenTIC. Desde ahí se puede acceder a todas las secciones y funciones de la aplicación. El Ecolab contiene las siguientes secciones:

¿Cuáles son las características que debe tener mi dispositivo móvil/tableta para utilizar la aplicación GreenTIC ?

Para garantizar el funcionamiento correcto de la aplicación, el dispositivo (celular o tableta) donde instales GreenTIC debe cumplir con las siguientes características:

¿Qué son los carcazoos?

Son formas de animales que se pueden dar al EcoDron para personalizar al gusto de cada usuario. A medida que se van completando los minijuegos y progresando en la aventura de GreenTIC, podrán recibir nuevos carcazoos de animales que viven en los ecosistemas que están visitando.

¿Cómo seleccionar el nivel de dificultad?

Cuando ingreses en la sección del mapa, encontrarás las dos rutas disponibles para recorrer la aventura GreenTIC. La primera es la Ruta Semilla, que corresponde a los minijuegos más sencillos. La segunda es la Ruta Árbol, en la que encontrarás los minijuegos de mayor complejidad.

¿Qué requerimientos técnicos son necesarios para acceder al tablero de control?

Con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del tablero de control, el computador que utilice para acceder debe cumplir con las siguientes especificaciones:

¿No encuentras lo que buscas?

En GreenTIC contamos con una mesa de ayuda técnica, la cual, dará soporte para que puedas jugar y divertirte sin ningún problema.

Te invitamos a diligenciar tu solicitud dando clic en el botón de soporte.

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